Einchecken / Auschecken
Um einzuchecken, müssen Sie zu unserer Agentur Immobiliare Stella gehen. Die Schlüssel für das Apartment erhalten Sie bei Ihrer Ankunft, nachdem der Restbetrag der Buchung beglichen wurde. Um einen guten Service, einen pünktlichen und schnellen Check-in zu gewährleisten, ist es notwendig, vor Ihrer Ankunft einige Informationen einzuholen:
- Ausfüllen des Kurtaxenformulars.
- Dokument und Gesundheitskarte des Vertragsnehmers.
Um die Buchung noch weiter zu beschleunigen, können Sie Ihre Buchung bereits vor Ihrer Ankunft bezahlen.
Die Einrichtung ist von 15:00 bis 18:30 Uhr verfügbar. Auf Anfrage, WENN MÖGLICH UND WENN WIRD ERFORDERLICH, können Sie im Voraus mit einem zusätzlichen Zuschlag zugreifen. Es besteht die Möglichkeit, auch nach 18:30 Uhr oder in den folgenden Tagen einzutreten, gegen einen Aufpreis von 25 € (ab 18.30 Uhr) oder 50 € (bei Anreise nach 23.00 Uhr).
Die Unterkunft wird gereinigt und für die auf dem Buchungsbeleg angegebene Anzahl von Personen vorbereitet.
Der Check-out erfolgt in unserer Agentur. Es muss innerhalb und nicht später als 10.00 Uhr erfolgen (Verspätungen werden mit 50 € pro Stunde Verspätung geahndet). Verlassen Sie das Apartment in der angegebenen Reihenfolge, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.
- Bitte KEINE schmutzigen Pfannen und Geschirr zurücklassen.
- Bitte werfen Sie den Müll weg, bevor Sie die Wohnung verlassen.
- Wenn Betten oder Möbel verlegt werden, müssen diese beim Check-in bestellt werden.

Schäden und Probleme
Wenn der Gast beim Betreten des Apartments Schäden oder andere Probleme feststellt, muss er uns dies innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Check-in mitteilen, da er sonst zur Verantwortung gezogen wird.

Regeln, die während des Urlaubs zu beachten sind
Der Vertragsinhaber ist verantwortlich für das, was in der Wohnung passiert.
- NICHT IN DER WOHNUNG RAUCHEN.
- LÄRM UND STÖRUNGEN NACH 11 STUNDEN ABEND WERDEN SIE STREITIG.

Besucher
Der Vertragsinhaber muss genaue Angaben zu Anzahl und Identität der Gruppe machen: Nur die im Kurtaxenformular angegebenen Personen haben Zutritt zur Unterkunft, sofern nicht anders vereinbart und vorher vereinbart. Der Vertragsnehmer übernimmt die Verantwortung und ist sich bewusst, dass er bei Nichtbeachtung dieses Punktes mit 100 € und in schwerwiegenden Fällen mit rechtlichen Problemen bestraft wird.

Stella Real Estate und das Büro sind beim Check-in anwesend und stehen den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts zur Verfügung.